Ikrafttrædelsesdato: 8. oktober 2026
Privatlivspolitik
CodeMatics Services Pvt. Ltd. udvikler og driver appen Universal TV Remote Control og webstedet Universal TV Remote Control.
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan oplysninger kan behandles, når du bruger vores websted eller app.
Ved at bruge webstedet eller appen accepterer du den praksis, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
1. Oplysninger vi kan behandle
De oplysninger, der behandles af webstedet eller appen, afhænger af, hvordan du bruger vores tjenester, og hvilke funktioner der er tilgængelige på din enhed.
Oplysninger du giver
Du kan frivilligt give oplysninger, når du kontakter os for support eller andre formål. Det kan omfatte:
- Dit navn
- E-mailadresse
- Oplysninger i din besked
- TV-mærke, model eller enhedsoplysninger, som du giver, når du anmoder om support
Vi bruger disse oplysninger til at besvare din anmodning og yde kundesupport.
Enheds- og tekniske oplysninger
Når du bruger appen, kan visse tekniske oplysninger blive behandlet af appen, dit operativsystem eller tredjepartstjenester, som appen bruger. Det kan omfatte:
- Enhedstype og model
- Operativsystem og version
- Appversion
- Enheds- eller reklameidentifikatorer
- Grundlæggende diagnosticerings- eller nedbrudsoplysninger
- Tekniske oplysninger, der er nødvendige for at drive og forbedre appen
De konkrete oplysninger, der er tilgængelige, kan variere afhængigt af din enhed, dit operativsystem, din region og de funktioner, du bruger.
2. Enhedstilladelser og adgang til lokalt netværk
Universal TV Remote Control kræver visse enhedsfunktioner eller tilladelser for at levere fjernbetjeningsfunktionen.
For eksempel kan styring af et smart-tv kræve adgang til det lokale netværk, så appen kan finde kompatible enheder på samme netværk og kommunikere med dem.
Afhængigt af enheden og de funktioner, der bruges, kan appen også anmode om tilladelser som:
- Adgang til lokalt netværk
- Mikrofonadgang til understøttede funktioner til stemmestyring
- Andre enhedstilladelser, der kræves af en bestemt funktion
Tilladelser styres via indstillingerne i enhedens operativsystem.
Appen kræver ikke adgang til dit personlige indhold, blot fordi der findes en enhedstilladelse. Hvor en funktion behandler oplysninger direkte på din enhed, kan behandlingen ske lokalt.
3. Hvordan vi bruger oplysninger
Oplysninger kan bruges til at:
- Levere og drive webstedet og appen
- Muliggøre TV-opdagelse og fjernbetjeningsfunktionen
- Besvare supportanmodninger
- Diagnosticere tekniske problemer
- Forbedre appens ydeevne og pålidelighed
- Forstå generel appbrug og ydeevne
- Vedligeholde og forbedre vores tjenester
- Opdage, forhindre eller undersøge misbrug
- Overholde gældende lovkrav
Vi sælger ikke personoplysninger.
4. Annoncering og analyse
Appen kan bruge annoncerings- eller analysetjenester fra tredjeparter.
Disse tjenester kan behandle oplysninger som enheds- eller reklameidentifikatorer og andre tekniske oplysninger til formål som:
- Levering eller måling af annoncer
- Forståelse af appbrug
- Måling af annonceringsresultater
- Forebyggelse af svindel eller misbrug
- Forbedring af tjenestens ydeevne
Tilgængeligheden og brugen af disse tjenester kan variere efter appversion, enhed, operativsystem, region og andre faktorer.
Du kan administrere visse annoncerings- og sporingspræferencer i enhedens indstillinger, hvor det understøttes.
5. Tredjepartstjenester
Webstedet og appen kan bruge tredjepartstjenester til funktioner som annoncering, analyse, diagnostik, appdistribution, betalinger eller andre tekniske tjenester.
Tredjepartstjenester fungerer under deres egne privatlivspolitikker og vilkår. Vi kontrollerer ikke privatlivspraksis hos tredjepartstjenester.
Appen distribueres via platforme som Google Play og Apples App Store, som kan behandle oplysninger i henhold til deres respektive privatlivspolitikker og vilkår.
6. Køb i appbutikker
Appen kan tilbyde køb i appen eller betalte funktioner.
Betalinger foretaget via Google Play eller Apples App Store behandles af den pågældende platform. Vi modtager eller gemmer ikke dine fuldstændige betalingskortoplysninger direkte via appen.
Oplysninger vedrørende køb kan behandles af den relevante appbutiksleverandør i henhold til dennes privatlivspolitik og vilkår.
7. Webstedsoplysninger og cookies
Når du besøger vores websted, kan visse tekniske oplysninger blive behandlet automatisk, såsom browsertype, enhedsoplysninger, viste sider og generelle brugsoplysninger.
Webstedet kan bruge cookies eller lignende teknologier til funktionalitet, analyse, præferencer eller anden webstedsdrift.
Du kan administrere eller blokere cookies i dine browserindstillinger. Deaktivering af visse cookies kan påvirke noget af webstedets funktionalitet.
8. Datasikkerhed
Vi bruger rimelige administrative, tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er beregnet til at beskytte oplysninger, som behandles gennem vores tjenester.
Ingen metode til elektronisk overførsel eller lagring er dog helt sikker. Derfor kan vi ikke garantere absolut sikkerhed for oplysninger.
9. Opbevaring af data
Oplysninger opbevares kun så længe, det med rimelighed er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, herunder levering af tjenester, besvarelse af anmodninger, opretholdelse af sikkerhed, løsning af tvister og opfyldelse af juridiske forpligtelser.
Opbevaringsperioder kan variere afhængigt af oplysningstypen og det formål, de behandles til.
10. Børns privatliv
Vores tjenester er ikke bevidst designet til at indsamle personoplysninger fra børn.
Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan gennemgå anmodningen og træffe passende foranstaltninger, hvor gældende lov kræver det.
11. Dine privatlivsvalg og rettigheder
Afhængigt af din placering og gældende lov kan du have rettigheder vedrørende dine personoplysninger, herunder retten til at:
- Anmode om adgang til oplysninger, vi har om dig
- Anmode om rettelse af unøjagtige oplysninger
- Anmode om sletning af oplysninger, hvor det er relevant
- Gøre indsigelse mod eller begrænse visse behandlinger
- Trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke
- Anmode om oplysninger om, hvordan dine data behandles
Nogle rettigheder kan være underlagt juridiske begrænsninger eller krav om verifikation.
For at fremsætte en privatlivsrelateret anmodning kan du kontakte os via oplysningerne nedenfor.
12. International databehandling
CodeMatics og de tredjepartstjenester, der bruges af vores websted eller app, kan behandle oplysninger i andre lande end dit bopælsland.
Hvor gældende lov kræver det, anvendes passende garantier ved internationale overførsler af personoplysninger.
13. Links til andre websteder og tjenester
Vores websted eller app kan indeholde links til tredjepartswebsteder, appbutikker eller andre tjenester.
Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis, indhold eller sikkerhed på tredjepartswebsteder og -tjenester. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker, før du giver personoplysninger.
14. Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores tjenester, teknologi, lovkrav eller privatlivspraksis.
Når vi foretager ændringer, opdaterer vi ikrafttrædelsesdatoen, der vises i begyndelsen af denne privatlivspolitik.
Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side med jævne mellemrum for at få de nyeste oplysninger.
15. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at fremsætte en privatlivsrelateret anmodning, bedes du kontakte os:
CodeMatics Services Pvt. Ltd.