Date d'entrée en vigueur : 8 octobre 2026
Politique de confidentialité
CodeMatics Services Pvt. Ltd. développe et exploite l'application Universal TV Remote Control et le site web Universal TV Remote Control.
La présente politique de confidentialité explique comment les informations peuvent être traitées lorsque vous utilisez notre site web ou notre application.
En utilisant le site web ou l'application, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
1. Informations que nous pouvons traiter
Les informations traitées par le site web ou l'application dépendent de la façon dont vous utilisez nos services et des fonctionnalités disponibles sur votre appareil.
Informations que vous fournissez
Vous pouvez fournir volontairement des informations lorsque vous nous contactez pour une assistance ou à d'autres fins. Cela peut inclure :
- Votre nom
- Adresse e-mail
- Informations contenues dans votre message
- Marque, modèle de téléviseur ou informations sur l'appareil que vous fournissez lors d'une demande d'assistance
Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande et fournir une assistance client.
Informations relatives à l'appareil et informations techniques
Lorsque vous utilisez l'application, certaines informations techniques peuvent être traitées par l'application, votre système d'exploitation ou des services tiers utilisés par l'application. Cela peut inclure :
- Type et modèle de l'appareil
- Système d'exploitation et version
- Version de l'application
- Identifiants de l'appareil ou publicitaires
- Informations de diagnostic ou de plantage de base
- Informations techniques nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration de l'application
Les informations précises disponibles peuvent varier selon votre appareil, votre système d'exploitation, votre région et les fonctionnalités que vous utilisez.
2. Autorisations de l'appareil et accès au réseau local
Universal TV Remote Control nécessite certaines capacités ou autorisations de l'appareil pour fournir sa fonction de télécommande.
Par exemple, le contrôle d'une Smart TV peut nécessiter l'accès au réseau local afin que l'application puisse détecter les appareils compatibles sur le même réseau et communiquer avec eux.
Selon l'appareil et les fonctionnalités utilisées, l'application peut également demander des autorisations telles que :
- Accès au réseau local
- Accès au microphone pour les fonctionnalités de commande vocale prises en charge
- Autres autorisations de l'appareil requises par une fonctionnalité particulière
Les autorisations sont gérées dans les paramètres du système d'exploitation de votre appareil.
L'application n'a pas besoin d'accéder à votre contenu personnel simplement parce qu'une autorisation existe. Lorsqu'une fonctionnalité traite des informations directement sur votre appareil, ce traitement peut avoir lieu localement.
3. Comment nous utilisons les informations
Les informations peuvent être utilisées pour :
- Fournir et exploiter le site web et l'application
- Permettre la détection des téléviseurs et la fonction de télécommande
- Répondre aux demandes d'assistance
- Diagnostiquer les problèmes techniques
- Améliorer les performances et la fiabilité de l'application
- Comprendre l'utilisation générale et les performances de l'application
- Maintenir et améliorer nos services
- Détecter, prévenir ou examiner les usages abusifs
- Respecter les obligations légales applicables
Nous ne vendons pas d'informations personnelles.
4. Publicité et analyses
L'application peut utiliser des services publicitaires ou d'analyse tiers.
Ces services peuvent traiter des informations telles que des identifiants d'appareil ou publicitaires et d'autres informations techniques à des fins telles que :
- Diffuser ou mesurer des publicités
- Comprendre l'utilisation de l'application
- Mesurer les performances publicitaires
- Prévenir la fraude ou les abus
- Améliorer les performances du service
La disponibilité et l'utilisation de ces services peuvent varier selon la version de l'application, l'appareil, le système d'exploitation, la région et d'autres facteurs.
Vous pouvez gérer certaines préférences de publicité et de suivi dans les paramètres de votre appareil, lorsque cette option est prise en charge.
5. Services tiers
Le site web et l'application peuvent utiliser des services tiers pour fournir des fonctions telles que la publicité, les analyses, les diagnostics, la distribution de l'application, les paiements ou d'autres services techniques.
Les services tiers sont régis par leurs propres politiques de confidentialité et conditions. Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité des services tiers.
L'application est distribuée par des plateformes telles que Google Play et l'App Store d'Apple, qui peuvent traiter des informations conformément à leurs politiques de confidentialité et conditions respectives.
6. Achats sur les boutiques d'applications
L'application peut proposer des achats intégrés ou des fonctionnalités payantes.
Les paiements effectués via Google Play ou l'App Store d'Apple sont traités par la plateforme concernée. Nous ne recevons ni ne stockons directement les informations complètes de votre carte de paiement par l'intermédiaire de l'application.
Les informations relatives aux achats peuvent être traitées par le fournisseur de la boutique d'applications concerné, conformément à sa politique de confidentialité et à ses conditions.
7. Informations du site web et cookies
Lorsque vous visitez notre site web, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement, telles que le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages consultées et les informations générales d'utilisation.
Le site web peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour le fonctionnement, les analyses, les préférences ou d'autres opérations du site.
Vous pouvez gérer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site web.
8. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations traitées par nos services.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue des informations.
9. Conservation des données
Les informations ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, notamment la fourniture des services, la réponse aux demandes, le maintien de la sécurité, le règlement des litiges et le respect des obligations légales.
Les durées de conservation peuvent varier selon le type d'informations et la finalité pour laquelle elles sont traitées.
10. Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas conçus intentionnellement pour collecter des informations personnelles auprès d'enfants.
Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la demande et prendre les mesures appropriées lorsque la loi applicable l'exige.
11. Vos choix et droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez disposer de droits relatifs à vos informations personnelles, notamment le droit de :
- Demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction d'informations inexactes
- Demander la suppression d'informations lorsque cela s'applique
- Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
- Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement
- Demander des informations sur la manière dont vos données sont traitées
Certains droits peuvent être soumis à des limitations légales ou à des exigences de vérification.
Pour effectuer une demande relative à la confidentialité, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.
12. Traitement international des données
CodeMatics et les services tiers utilisés par notre site web ou notre application peuvent traiter des informations dans des pays autres que votre pays de résidence.
Lorsque la loi applicable l'exige, des garanties appropriées sont utilisées pour les transferts internationaux d'informations personnelles.
13. Liens vers d'autres sites web et services
Notre site web ou notre application peut contenir des liens vers des sites web tiers, des boutiques d'applications ou d'autres services.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité des sites web et services tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
14. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos services, de la technologie, des exigences légales ou de nos pratiques de confidentialité.
Lorsque nous apportons des modifications, nous mettons à jour la date d'entrée en vigueur indiquée au début de la présente politique de confidentialité.
Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour obtenir les informations les plus récentes.
15. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez effectuer une demande relative à la confidentialité, veuillez nous contacter :
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