Codematics logoRemote TV Universal

Bahasa

Tanggal berlaku: 8 Oktober 2026

Kebijakan Privasi

CodeMatics Services Pvt. Ltd. mengembangkan dan mengoperasikan aplikasi Universal TV Remote Control serta situs web Universal TV Remote Control.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi dapat ditangani saat Anda menggunakan Situs Web atau Aplikasi kami.

Dengan menggunakan Situs Web atau Aplikasi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang mungkin kami tangani

Informasi yang ditangani oleh Situs Web atau Aplikasi bergantung pada cara Anda menggunakan layanan kami dan fitur yang tersedia di perangkat Anda.

Informasi yang Anda berikan

Anda dapat secara sukarela memberikan informasi saat menghubungi kami untuk dukungan atau tujuan lain. Ini dapat mencakup:

  • Nama Anda
  • Alamat email
  • Informasi yang disertakan dalam pesan Anda
  • Merek, model TV, atau informasi perangkat yang Anda berikan saat meminta dukungan

Kami menggunakan informasi ini untuk menanggapi permintaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan.

Informasi perangkat dan informasi teknis

Saat Anda menggunakan Aplikasi, informasi teknis tertentu dapat diproses oleh Aplikasi, sistem operasi Anda, atau layanan pihak ketiga yang digunakan Aplikasi. Ini dapat mencakup:

  • Jenis dan model perangkat
  • Sistem operasi dan versinya
  • Versi Aplikasi
  • Pengidentifikasi perangkat atau iklan
  • Informasi diagnostik atau kerusakan dasar
  • Informasi teknis yang diperlukan untuk mengoperasikan dan meningkatkan Aplikasi

Informasi spesifik yang tersedia dapat berbeda-beda tergantung perangkat, sistem operasi, wilayah, dan fitur yang Anda gunakan.

2. Izin perangkat dan akses jaringan lokal

Universal TV Remote Control memerlukan kemampuan atau izin perangkat tertentu untuk menyediakan fungsi kendali jarak jauh.

Misalnya, kendali Smart TV mungkin memerlukan akses ke jaringan lokal agar Aplikasi dapat menemukan perangkat yang kompatibel di jaringan yang sama dan berkomunikasi dengannya.

Tergantung perangkat dan fitur yang digunakan, Aplikasi juga dapat meminta izin seperti:

  • Akses jaringan lokal
  • Akses mikrofon untuk fitur kendali suara yang didukung
  • Izin perangkat lain yang diperlukan oleh fitur tertentu

Izin dikendalikan melalui pengaturan sistem operasi perangkat Anda.

Aplikasi tidak memerlukan akses ke konten pribadi Anda hanya karena ada izin perangkat. Jika suatu fitur memproses informasi langsung di perangkat Anda, pemrosesan tersebut dapat terjadi secara lokal.

3. Cara kami menggunakan informasi

Informasi dapat digunakan untuk:

  • Menyediakan dan mengoperasikan Situs Web serta Aplikasi
  • Mengaktifkan penemuan TV dan fungsi kendali jarak jauh
  • Menanggapi permintaan dukungan
  • Mendiagnosis masalah teknis
  • Meningkatkan kinerja dan keandalan Aplikasi
  • Memahami penggunaan dan kinerja Aplikasi secara umum
  • Memelihara dan meningkatkan layanan kami
  • Mendeteksi, mencegah, atau menyelidiki penyalahgunaan
  • Mematuhi persyaratan hukum yang berlaku

Kami tidak menjual informasi pribadi.

4. Iklan dan analitik

Aplikasi dapat menggunakan layanan iklan atau analitik pihak ketiga.

Layanan ini dapat memproses informasi seperti pengidentifikasi perangkat atau iklan dan informasi teknis lainnya untuk tujuan seperti:

  • Menayangkan atau mengukur iklan
  • Memahami penggunaan Aplikasi
  • Mengukur kinerja iklan
  • Mencegah penipuan atau penyalahgunaan
  • Meningkatkan kinerja layanan

Ketersediaan dan penggunaan layanan ini dapat berbeda menurut versi Aplikasi, perangkat, sistem operasi, wilayah, dan faktor lain.

Anda dapat mengelola preferensi iklan dan pelacakan tertentu melalui pengaturan perangkat jika didukung.

5. Layanan pihak ketiga

Situs Web dan Aplikasi dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk fungsi seperti iklan, analitik, diagnostik, distribusi aplikasi, pembayaran, atau layanan teknis lainnya.

Layanan pihak ketiga beroperasi berdasarkan kebijakan privasi dan ketentuan mereka sendiri. Kami tidak mengendalikan praktik privasi layanan pihak ketiga.

Aplikasi didistribusikan melalui platform seperti Google Play dan App Store Apple, yang dapat memproses informasi sesuai kebijakan privasi dan ketentuan masing-masing.

6. Pembelian di toko aplikasi

Aplikasi dapat menawarkan pembelian dalam aplikasi atau fitur berbayar.

Pembayaran yang dilakukan melalui Google Play atau App Store Apple diproses oleh platform terkait. Kami tidak secara langsung menerima atau menyimpan informasi kartu pembayaran lengkap Anda melalui Aplikasi.

Informasi yang berkaitan dengan pembelian dapat diproses oleh penyedia toko aplikasi yang relevan sesuai kebijakan privasi dan ketentuannya.

7. Informasi situs web dan cookie

Saat Anda mengunjungi Situs Web kami, informasi teknis tertentu dapat diproses secara otomatis, seperti jenis browser, informasi perangkat, halaman yang dilihat, dan informasi penggunaan umum.

Situs Web dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk fungsionalitas, analitik, preferensi, atau operasi situs web lainnya.

Anda dapat mengelola atau memblokir cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi sebagian fungsi Situs Web.

8. Keamanan data

Kami menggunakan tindakan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar yang dirancang untuk melindungi informasi yang ditangani melalui layanan kami.

Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi secara mutlak.

9. Penyimpanan data

Informasi hanya disimpan selama secara wajar diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk menyediakan layanan, menanggapi permintaan, menjaga keamanan, menyelesaikan sengketa, dan memenuhi kewajiban hukum.

Periode penyimpanan dapat berbeda tergantung jenis informasi dan tujuan pemrosesannya.

10. Privasi anak

Layanan kami tidak sengaja dirancang untuk mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat meninjau permintaan tersebut dan mengambil tindakan yang sesuai jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

11. Pilihan dan hak privasi Anda

Tergantung lokasi Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak terkait informasi pribadi, termasuk hak untuk:

  • Meminta akses ke informasi yang kami simpan tentang Anda
  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan informasi jika berlaku
  • Keberatan terhadap atau membatasi pemrosesan tertentu
  • Menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan
  • Meminta informasi tentang cara data Anda diproses

Beberapa hak dapat tunduk pada batasan hukum atau persyaratan verifikasi.

Untuk mengajukan permintaan terkait privasi, hubungi kami menggunakan detail di bawah ini.

12. Pemrosesan data internasional

CodeMatics dan layanan pihak ketiga yang digunakan oleh Situs Web atau Aplikasi kami dapat memproses informasi di negara selain negara tempat tinggal Anda.

Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perlindungan yang sesuai digunakan untuk transfer internasional informasi pribadi.

13. Tautan ke situs web dan layanan lain

Situs Web atau Aplikasi kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga, toko aplikasi, atau layanan lain.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, konten, atau keamanan situs web dan layanan pihak ketiga. Kami menganjurkan Anda meninjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi pribadi.

14. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan, teknologi, persyaratan hukum, atau praktik privasi kami.

Saat kami melakukan perubahan, kami akan memperbarui Tanggal berlaku yang ditampilkan di awal Kebijakan Privasi ini.

Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala untuk informasi terbaru.

15. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait privasi, silakan hubungi kami:

CodeMatics Services Pvt. Ltd.

Kebijakan Privasi

Hak Cipta © 2018 - 2026 Universal TV Remote Control. Produk oleh Codematics Services (Private) Limited.