Data di entrata in vigore: 8 ottobre 2026
Informativa sulla privacy
CodeMatics Services Pvt. Ltd. sviluppa e gestisce l'app Universal TV Remote Control e il sito web Universal TV Remote Control.
La presente Informativa sulla privacy spiega come possono essere trattate le informazioni quando utilizzi il nostro sito web o la nostra app.
Utilizzando il sito web o l'app, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.
1. Informazioni che possiamo trattare
Le informazioni trattate dal sito web o dall'app dipendono da come utilizzi i nostri servizi e dalle funzioni disponibili sul tuo dispositivo.
Informazioni che fornisci
Puoi fornire volontariamente informazioni quando ci contatti per assistenza o per altri scopi. Ciò può includere:
- Il tuo nome
- Indirizzo e-mail
- Informazioni incluse nel tuo messaggio
- Marca, modello del televisore o informazioni sul dispositivo che fornisci quando richiedi assistenza
Utilizziamo queste informazioni per rispondere alla tua richiesta e fornire assistenza clienti.
Informazioni sul dispositivo e informazioni tecniche
Quando utilizzi l'app, alcune informazioni tecniche possono essere elaborate dall'app, dal tuo sistema operativo o da servizi di terze parti usati dall'app. Ciò può includere:
- Tipo e modello del dispositivo
- Sistema operativo e versione
- Versione dell'app
- Identificatori del dispositivo o pubblicitari
- Informazioni diagnostiche o sugli arresti anomali di base
- Informazioni tecniche necessarie per il funzionamento e il miglioramento dell'app
Le informazioni specifiche disponibili possono variare in base al dispositivo, al sistema operativo, alla regione e alle funzioni che utilizzi.
2. Autorizzazioni del dispositivo e accesso alla rete locale
Universal TV Remote Control richiede determinate capacità o autorizzazioni del dispositivo per fornire la funzione di telecomando.
Ad esempio, il controllo di una Smart TV può richiedere l'accesso alla rete locale affinché l'app possa individuare i dispositivi compatibili sulla stessa rete e comunicare con essi.
A seconda del dispositivo e delle funzioni utilizzate, l'app può inoltre richiedere autorizzazioni quali:
- Accesso alla rete locale
- Accesso al microfono per le funzioni di controllo vocale supportate
- Altre autorizzazioni del dispositivo richieste da una funzione specifica
Le autorizzazioni sono gestite tramite le impostazioni del sistema operativo del dispositivo.
L'app non richiede l'accesso ai tuoi contenuti personali solo perché esiste un'autorizzazione del dispositivo. Quando una funzione elabora informazioni direttamente sul dispositivo, tale elaborazione può avvenire in locale.
3. Come utilizziamo le informazioni
Le informazioni possono essere utilizzate per:
- Fornire e gestire il sito web e l'app
- Consentire il rilevamento dei televisori e la funzione di telecomando
- Rispondere alle richieste di assistenza
- Diagnosticare problemi tecnici
- Migliorare le prestazioni e l'affidabilità dell'app
- Comprendere l'utilizzo generale e le prestazioni dell'app
- Mantenere e migliorare i nostri servizi
- Rilevare, prevenire o indagare su usi impropri
- Rispettare i requisiti di legge applicabili
Non vendiamo informazioni personali.
4. Pubblicità e analisi
L'app può utilizzare servizi pubblicitari o di analisi di terze parti.
Questi servizi possono elaborare informazioni quali identificatori del dispositivo o pubblicitari e altre informazioni tecniche per finalità quali:
- Erogare o misurare annunci
- Comprendere l'utilizzo dell'app
- Misurare le prestazioni pubblicitarie
- Prevenire frodi o abusi
- Migliorare le prestazioni del servizio
La disponibilità e l'uso di questi servizi possono variare in base alla versione dell'app, al dispositivo, al sistema operativo, alla regione e ad altri fattori.
Puoi gestire alcune preferenze pubblicitarie e di tracciamento nelle impostazioni del dispositivo, ove supportato.
5. Servizi di terze parti
Il sito web e l'app possono utilizzare servizi di terze parti per funzioni quali pubblicità, analisi, diagnostica, distribuzione dell'app, pagamenti o altri servizi tecnici.
I servizi di terze parti operano secondo le proprie informative sulla privacy e condizioni. Non controlliamo le pratiche sulla privacy dei servizi di terze parti.
L'app è distribuita tramite piattaforme come Google Play e l'App Store di Apple, che possono trattare informazioni secondo le rispettive informative sulla privacy e condizioni.
6. Acquisti negli store di app
L'app può offrire acquisti in-app o funzioni a pagamento.
I pagamenti effettuati tramite Google Play o l'App Store di Apple sono elaborati dalla rispettiva piattaforma. Non riceviamo né memorizziamo direttamente i dati completi della tua carta di pagamento tramite l'app.
Le informazioni relative agli acquisti possono essere trattate dal fornitore dello store pertinente secondo la sua informativa sulla privacy e le sue condizioni.
7. Informazioni del sito web e cookie
Quando visiti il nostro sito web, alcune informazioni tecniche possono essere elaborate automaticamente, come il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo, le pagine visualizzate e le informazioni generali di utilizzo.
Il sito web può utilizzare cookie o tecnologie simili per funzionalità, analisi, preferenze o altre operazioni del sito.
Puoi gestire o bloccare i cookie nelle impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni cookie può influire su alcune funzionalità del sito web.
8. Sicurezza dei dati
Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere le informazioni trattate tramite i nostri servizi.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni.
9. Conservazione dei dati
Le informazioni sono conservate solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, tra cui fornire i servizi, rispondere alle richieste, mantenere la sicurezza, risolvere controversie e adempiere agli obblighi di legge.
I periodi di conservazione possono variare in base al tipo di informazioni e alla finalità del trattamento.
10. Privacy dei minori
I nostri servizi non sono intenzionalmente progettati per raccogliere informazioni personali dai minori.
Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci in modo che possiamo esaminare la richiesta e adottare le misure appropriate ove richiesto dalla legge applicabile.
11. Le tue scelte e i tuoi diritti in materia di privacy
A seconda della tua posizione e della legge applicabile, puoi avere diritti relativi alle tue informazioni personali, tra cui il diritto di:
- Richiedere l'accesso alle informazioni che conserviamo su di te
- Richiedere la correzione di informazioni inesatte
- Richiedere la cancellazione delle informazioni ove applicabile
- Opporsi a determinati trattamenti o limitarli
- Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso
- Richiedere informazioni su come vengono trattati i tuoi dati
Alcuni diritti possono essere soggetti a limitazioni di legge o a requisiti di verifica.
Per presentare una richiesta relativa alla privacy, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
12. Trattamento internazionale dei dati
CodeMatics e i servizi di terze parti utilizzati dal nostro sito web o dalla nostra app possono trattare informazioni in Paesi diversi dal tuo Paese di residenza.
Ove richiesto dalla legge applicabile, per i trasferimenti internazionali di informazioni personali vengono utilizzate garanzie adeguate.
13. Link ad altri siti web e servizi
Il nostro sito web o la nostra app possono contenere link a siti web di terze parti, store di app o altri servizi.
Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy, dei contenuti o della sicurezza di siti web e servizi di terze parti. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy prima di fornire informazioni personali.
14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti dei nostri servizi, della tecnologia, dei requisiti di legge o delle nostre pratiche sulla privacy.
Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data di entrata in vigore indicata all'inizio della presente Informativa sulla privacy.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti.
15. Contattaci
Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o desideri presentare una richiesta relativa alla privacy, contattaci:
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