Ingangsdatum: 8 oktober 2026
Privacybeleid
CodeMatics Services Pvt. Ltd. ontwikkelt en exploiteert de app Universal TV Remote Control en de website Universal TV Remote Control.
Dit privacybeleid legt uit hoe informatie kan worden verwerkt wanneer u onze website of app gebruikt.
Door de website of app te gebruiken, gaat u akkoord met de praktijken die in dit privacybeleid worden beschreven.
1. Informatie die wij kunnen verwerken
De informatie die door de website of app wordt verwerkt, hangt af van hoe u onze diensten gebruikt en van de functies die op uw apparaat beschikbaar zijn.
Informatie die u verstrekt
U kunt vrijwillig informatie verstrekken wanneer u contact met ons opneemt voor ondersteuning of andere doeleinden. Dit kan omvatten:
- Uw naam
- E-mailadres
- Informatie in uw bericht
- Tv-merk, model of apparaatgegevens die u verstrekt wanneer u ondersteuning aanvraagt
Wij gebruiken deze informatie om op uw verzoek te reageren en klantenondersteuning te bieden.
Apparaat- en technische informatie
Wanneer u de app gebruikt, kan bepaalde technische informatie worden verwerkt door de app, uw besturingssysteem of diensten van derden die de app gebruikt. Dit kan omvatten:
- Apparaattype en model
- Besturingssysteem en versie
- App-versie
- Apparaat- of advertentie-id's
- Basisinformatie over diagnose of crashes
- Technische informatie die nodig is om de app te laten werken en te verbeteren
De specifieke beschikbare informatie kan verschillen afhankelijk van uw apparaat, besturingssysteem, regio en de functies die u gebruikt.
2. Apparaatmachtigingen en toegang tot het lokale netwerk
Universal TV Remote Control heeft bepaalde apparaatmogelijkheden of machtigingen nodig om de afstandsbedieningsfunctie te bieden.
Zo kan bediening van een smart-tv toegang tot het lokale netwerk vereisen, zodat de app compatibele apparaten op hetzelfde netwerk kan vinden en ermee kan communiceren.
Afhankelijk van het apparaat en de gebruikte functies kan de app ook machtigingen vragen zoals:
- Toegang tot het lokale netwerk
- Microfoontoegang voor ondersteunde spraakbedieningsfuncties
- Andere apparaatmachtigingen die voor een bepaalde functie nodig zijn
Machtigingen worden beheerd via de instellingen van het besturingssysteem van uw apparaat.
De app heeft niet alleen toegang tot uw persoonlijke inhoud nodig omdat er een apparaatmachtiging bestaat. Wanneer een functie informatie rechtstreeks op uw apparaat verwerkt, kan die verwerking lokaal plaatsvinden.
3. Hoe wij informatie gebruiken
Informatie kan worden gebruikt om:
- De website en de app aan te bieden en te exploiteren
- Tv-detectie en de afstandsbedieningsfunctie mogelijk te maken
- Te reageren op ondersteuningsverzoeken
- Technische problemen te diagnosticeren
- De prestaties en betrouwbaarheid van de app te verbeteren
- Het algemene gebruik en de prestaties van de app te begrijpen
- Onze diensten te onderhouden en te verbeteren
- Misbruik te detecteren, te voorkomen of te onderzoeken
- Te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten
Wij verkopen geen persoonlijke informatie.
4. Advertenties en analyses
De app kan advertentie- of analysediensten van derden gebruiken.
Deze diensten kunnen informatie verwerken zoals apparaat- of advertentie-id's en andere technische informatie voor doeleinden zoals:
- Advertenties weergeven of meten
- Het gebruik van de app begrijpen
- Advertentieprestaties meten
- Fraude of misbruik voorkomen
- De prestaties van de dienst verbeteren
De beschikbaarheid en het gebruik van deze diensten kunnen verschillen naargelang de app-versie, het apparaat, het besturingssysteem, de regio en andere factoren.
U kunt bepaalde advertentie- en trackingvoorkeuren beheren in de instellingen van uw apparaat, waar dit wordt ondersteund.
5. Diensten van derden
De website en de app kunnen diensten van derden gebruiken voor functies zoals advertenties, analyses, diagnostiek, app-distributie, betalingen of andere technische diensten.
Diensten van derden werken volgens hun eigen privacybeleid en voorwaarden. Wij hebben geen controle over de privacypraktijken van diensten van derden.
De app wordt verspreid via platforms zoals Google Play en de App Store van Apple, die informatie kunnen verwerken volgens hun respectieve privacybeleid en voorwaarden.
6. Aankopen in app-winkels
De app kan in-app-aankopen of betaalde functies aanbieden.
Betalingen via Google Play of de App Store van Apple worden verwerkt door het betreffende platform. Wij ontvangen of bewaren uw volledige betaalkaartgegevens niet rechtstreeks via de app.
Informatie over aankopen kan door de betreffende app-winkelprovider worden verwerkt volgens diens privacybeleid en voorwaarden.
7. Website-informatie en cookies
Wanneer u onze website bezoekt, kan bepaalde technische informatie automatisch worden verwerkt, zoals het browsertype, apparaatinformatie, bekeken pagina's en algemene gebruiksgegevens.
De website kan cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken voor functionaliteit, analyses, voorkeuren of andere websitebewerkingen.
U kunt cookies beheren of blokkeren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan sommige functies van de website beïnvloeden.
8. Gegevensbeveiliging
Wij gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen die bedoeld zijn om informatie te beschermen die via onze diensten wordt verwerkt.
Geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag is echter volledig veilig. Daarom kunnen wij geen absolute beveiliging van informatie garanderen.
9. Bewaring van gegevens
Informatie wordt alleen bewaard zolang dit redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, waaronder het leveren van diensten, het beantwoorden van verzoeken, het handhaven van de beveiliging, het oplossen van geschillen en het nakomen van wettelijke verplichtingen.
Bewaartermijnen kunnen verschillen afhankelijk van het type informatie en het doel waarvoor deze wordt verwerkt.
10. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet opzettelijk ontworpen om persoonlijke informatie van kinderen te verzamelen.
Als u denkt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij het verzoek kunnen beoordelen en passende maatregelen kunnen nemen waar de toepasselijke wet dat vereist.
11. Uw privacykeuzes en rechten
Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wet kunt u rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie, waaronder het recht om:
- Toegang te vragen tot informatie die wij over u bewaren
- Correctie van onjuiste informatie te vragen
- Verwijdering van informatie te vragen waar dit van toepassing is
- Bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerking te beperken
- Toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd
- Informatie te vragen over hoe uw gegevens worden verwerkt
Sommige rechten kunnen onderworpen zijn aan wettelijke beperkingen of verificatievereisten.
Voor een privacygerelateerd verzoek neemt u contact met ons op via de onderstaande gegevens.
12. Internationale gegevensverwerking
CodeMatics en de diensten van derden die door onze website of app worden gebruikt, kunnen informatie verwerken in andere landen dan uw land van verblijf.
Waar de toepasselijke wet dit vereist, worden passende waarborgen gebruikt voor internationale doorgiften van persoonlijke informatie.
13. Links naar andere websites en diensten
Onze website of app kan links bevatten naar websites, app-winkels of andere diensten van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken, de inhoud of de beveiliging van websites en diensten van derden. Wij raden u aan hun privacybeleid te lezen voordat u persoonlijke informatie verstrekt.
14. Wijzigingen van dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten, technologie, wettelijke vereisten of privacypraktijken weer te geven.
Wanneer wij wijzigingen aanbrengen, werken wij de ingangsdatum bij die aan het begin van dit privacybeleid wordt vermeld.
Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken voor de meest recente informatie.
15. Contact
Als u vragen hebt over dit privacybeleid of een privacygerelateerd verzoek wilt indienen, neem dan contact met ons op:
CodeMatics Services Pvt. Ltd.