Data de vigência: 8 de outubro de 2026
Política de Privacidade
A CodeMatics Services Pvt. Ltd. desenvolve e opera o aplicativo Universal TV Remote Control e o site Universal TV Remote Control.
Esta Política de Privacidade explica como as informações podem ser tratadas quando você usa nosso site ou aplicativo.
Ao usar o site ou o aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que podemos tratar
As informações tratadas pelo site ou pelo aplicativo dependem de como você usa nossos serviços e dos recursos disponíveis no seu dispositivo.
Informações que você fornece
Você pode fornecer informações voluntariamente ao entrar em contato conosco para suporte ou outros fins. Isso pode incluir:
- Seu nome
- Endereço de e-mail
- Informações incluídas na sua mensagem
- Marca, modelo da TV ou informações do dispositivo que você fornecer ao solicitar suporte
Usamos essas informações para responder à sua solicitação e prestar suporte ao cliente.
Informações do dispositivo e informações técnicas
Quando você usa o aplicativo, certas informações técnicas podem ser processadas pelo aplicativo, pelo seu sistema operacional ou por serviços de terceiros usados pelo aplicativo. Isso pode incluir:
- Tipo e modelo do dispositivo
- Sistema operacional e versão
- Versão do aplicativo
- Identificadores do dispositivo ou de publicidade
- Informações básicas de diagnóstico ou de falhas
- Informações técnicas necessárias para operar e melhorar o aplicativo
As informações específicas disponíveis podem variar de acordo com o seu dispositivo, sistema operacional, região e os recursos que você usa.
2. Permissões do dispositivo e acesso à rede local
O Universal TV Remote Control exige certos recursos ou permissões do dispositivo para oferecer a função de controle remoto.
Por exemplo, o controle de uma Smart TV pode exigir acesso à rede local para que o aplicativo possa descobrir dispositivos compatíveis na mesma rede e se comunicar com eles.
Dependendo do dispositivo e dos recursos em uso, o aplicativo também pode solicitar permissões como:
- Acesso à rede local
- Acesso ao microfone para recursos de controle por voz compatíveis
- Outras permissões do dispositivo exigidas por um recurso específico
As permissões são controladas nas configurações do sistema operacional do seu dispositivo.
O aplicativo não precisa acessar seu conteúdo pessoal apenas porque existe uma permissão do dispositivo. Quando um recurso processa informações diretamente no seu dispositivo, esse processamento pode ocorrer localmente.
3. Como usamos as informações
As informações podem ser usadas para:
- Fornecer e operar o site e o aplicativo
- Permitir a descoberta de TVs e a função de controle remoto
- Responder a solicitações de suporte
- Diagnosticar problemas técnicos
- Melhorar o desempenho e a confiabilidade do aplicativo
- Compreender o uso geral e o desempenho do aplicativo
- Manter e melhorar nossos serviços
- Detectar, prevenir ou investigar usos indevidos
- Cumprir requisitos legais aplicáveis
Não vendemos informações pessoais.
4. Publicidade e análises
O aplicativo pode usar serviços de publicidade ou análise de terceiros.
Esses serviços podem processar informações como identificadores do dispositivo ou de publicidade e outras informações técnicas para fins como:
- Exibir ou medir anúncios
- Compreender o uso do aplicativo
- Medir o desempenho da publicidade
- Prevenir fraude ou abuso
- Melhorar o desempenho do serviço
A disponibilidade e o uso desses serviços podem variar de acordo com a versão do aplicativo, o dispositivo, o sistema operacional, a região e outros fatores.
Você pode gerenciar certas preferências de publicidade e rastreamento nas configurações do seu dispositivo, quando houver suporte.
5. Serviços de terceiros
O site e o aplicativo podem usar serviços de terceiros para funções como publicidade, análises, diagnósticos, distribuição do aplicativo, pagamentos ou outros serviços técnicos.
Os serviços de terceiros operam de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos. Não controlamos as práticas de privacidade de serviços de terceiros.
O aplicativo é distribuído por plataformas como o Google Play e a App Store da Apple, que podem processar informações de acordo com suas respectivas políticas de privacidade e termos.
6. Compras em lojas de aplicativos
O aplicativo pode oferecer compras no aplicativo ou recursos pagos.
Os pagamentos feitos pelo Google Play ou pela App Store da Apple são processados pela respectiva plataforma. Não recebemos nem armazenamos diretamente as informações completas do seu cartão de pagamento por meio do aplicativo.
As informações relacionadas a compras podem ser processadas pelo provedor da loja de aplicativos pertinente, de acordo com sua política de privacidade e seus termos.
7. Informações do site e cookies
Quando você visita nosso site, certas informações técnicas podem ser processadas automaticamente, como o tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visualizadas e informações gerais de uso.
O site pode usar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionalidade, análises, preferências ou outras operações do site.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Desativar certos cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Segurança dos dados
Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger as informações tratadas por meio dos nossos serviços.
No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Por isso, não podemos garantir a segurança absoluta das informações.
9. Retenção de dados
As informações são retidas apenas pelo tempo razoavelmente necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo prestar serviços, responder a solicitações, manter a segurança, resolver disputas e cumprir obrigações legais.
Os períodos de retenção podem variar conforme o tipo de informação e a finalidade para a qual ela é processada.
10. Privacidade de crianças
Nossos serviços não são intencionalmente concebidos para coletar informações pessoais de crianças.
Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos analisar a solicitação e tomar as medidas adequadas quando exigido pela lei aplicável.
11. Suas escolhas e direitos de privacidade
Dependendo da sua localização e da lei aplicável, você pode ter direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo o direito de:
- Solicitar acesso às informações que mantemos sobre você
- Solicitar a correção de informações incorretas
- Solicitar a exclusão de informações quando aplicável
- Opor-se a determinado tratamento ou restringi-lo
- Retirar o consentimento quando o tratamento se basear em consentimento
- Solicitar informações sobre como seus dados são processados
Alguns direitos podem estar sujeitos a limitações legais ou a requisitos de verificação.
Para fazer uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato conosco usando os dados abaixo.
12. Processamento internacional de dados
A CodeMatics e os serviços de terceiros usados pelo nosso site ou aplicativo podem processar informações em países diferentes do seu país de residência.
Quando exigido pela lei aplicável, são usadas salvaguardas adequadas para transferências internacionais de informações pessoais.
13. Links para outros sites e serviços
Nosso site ou aplicativo pode conter links para sites de terceiros, lojas de aplicativos ou outros serviços.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, pelo conteúdo ou pela segurança de sites e serviços de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles antes de fornecer informações pessoais.
14. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na tecnologia, nos requisitos legais ou nas nossas práticas de privacidade.
Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de vigência mostrada no início desta Política de Privacidade.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para obter as informações mais recentes.
15. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser fazer uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato conosco:
CodeMatics Services Pvt. Ltd.