วันที่มีผลบังคับใช้: 8 ตุลาคม 2026
นโยบายความเป็นส่วนตัว
CodeMatics Services Pvt. Ltd. พัฒนาและดำเนินการแอป Universal TV Remote Control และเว็บไซต์ Universal TV Remote Control
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าข้อมูลอาจได้รับการจัดการอย่างไรเมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือแอปของเรา
เมื่อใช้เว็บไซต์หรือแอป ถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
1. ข้อมูลที่เราอาจจัดการ
ข้อมูลที่เว็บไซต์หรือแอปจัดการขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการของเราและฟีเจอร์ที่มีบนอุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลที่คุณให้
คุณอาจให้ข้อมูลโดยสมัครใจเมื่อติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุนหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ซึ่งอาจรวมถึง:
- ชื่อของคุณ
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลที่อยู่ในข้อความของคุณ
- ยี่ห้อ รุ่นทีวี หรือข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณให้เมื่อขอรับการสนับสนุน
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคำขอของคุณและให้การสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลทางเทคนิค
เมื่อคุณใช้แอป ข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างอาจถูกประมวลผลโดยแอป ระบบปฏิบัติการของคุณ หรือบริการของบุคคลที่สามที่แอปใช้ ซึ่งอาจรวมถึง:
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์
- ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน
- เวอร์ชันของแอป
- ตัวระบุอุปกรณ์หรือตัวระบุโฆษณา
- ข้อมูลการวินิจฉัยหรือข้อมูลการขัดข้องขั้นพื้นฐาน
- ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานและปรับปรุงแอป
ข้อมูลเฉพาะที่มีอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภูมิภาค และฟีเจอร์ที่คุณใช้
2. สิทธิ์ของอุปกรณ์และการเข้าถึงเครือข่ายภายใน
Universal TV Remote Control ต้องใช้ความสามารถหรือสิทธิ์บางอย่างของอุปกรณ์เพื่อให้ฟังก์ชันรีโมตคอนโทรลทำงานได้
ตัวอย่างเช่น การควบคุมสมาร์ททีวีอาจต้องเข้าถึงเครือข่ายภายใน เพื่อให้แอปค้นหาอุปกรณ์ที่เข้ากันได้บนเครือข่ายเดียวกันและสื่อสารกับอุปกรณ์เหล่านั้นได้
ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และฟีเจอร์ที่ใช้ แอปอาจขอสิทธิ์ เช่น:
- การเข้าถึงเครือข่ายภายใน
- การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับฟีเจอร์ควบคุมด้วยเสียงที่รองรับ
- สิทธิ์อื่นของอุปกรณ์ที่ฟีเจอร์หนึ่ง ๆ ต้องการ
สิทธิ์ถูกควบคุมผ่านการตั้งค่าของระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของคุณ
แอปไม่จำเป็นต้องเข้าถึงเนื้อหาส่วนบุคคลของคุณเพียงเพราะมีสิทธิ์ของอุปกรณ์อยู่ หากฟีเจอร์ประมวลผลข้อมูลโดยตรงบนอุปกรณ์ของคุณ การประมวลผลนั้นอาจเกิดขึ้นในเครื่อง
3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร
ข้อมูลอาจถูกใช้เพื่อ:
- ให้บริการและดำเนินการเว็บไซต์และแอป
- เปิดใช้การค้นหาทีวีและฟังก์ชันรีโมตคอนโทรล
- ตอบคำขอรับการสนับสนุน
- วินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค
- ปรับปรุงประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของแอป
- ทำความเข้าใจการใช้งานและประสิทธิภาพโดยรวมของแอป
- ดูแลและปรับปรุงบริการของเรา
- ตรวจจับ ป้องกัน หรือสอบสวนการใช้งานในทางที่ผิด
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
4. การโฆษณาและการวิเคราะห์
แอปอาจใช้บริการโฆษณาหรือการวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม
บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูล เช่น ตัวระบุอุปกรณ์หรือตัวระบุโฆษณา และข้อมูลทางเทคนิคอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ เช่น:
- แสดงหรือวัดผลโฆษณา
- ทำความเข้าใจการใช้งานแอป
- วัดประสิทธิภาพโฆษณา
- ป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้ในทางที่ผิด
- ปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ
ความพร้อมใช้งานและการใช้บริการเหล่านี้อาจแตกต่างกันตามเวอร์ชันของแอป อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภูมิภาค และปัจจัยอื่น
คุณสามารถจัดการค่ากำหนดการโฆษณาและการติดตามบางอย่างได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ หากรองรับ
5. บริการของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์และแอปอาจใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อให้ฟังก์ชัน เช่น การโฆษณา การวิเคราะห์ การวินิจฉัย การเผยแพร่แอป การชำระเงิน หรือบริการทางเทคนิคอื่น
บริการของบุคคลที่สามดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของตนเอง เราไม่ได้ควบคุมแนวปฏิบัติความเป็นส่วนตัวของบริการบุคคลที่สาม
แอปเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์ม เช่น Google Play และ App Store ของ Apple ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของแต่ละแพลตฟอร์ม
6. การซื้อในร้านแอป
แอปอาจเสนอการซื้อในแอปหรือฟีเจอร์แบบชำระเงิน
การชำระเงินผ่าน Google Play หรือ App Store ของ Apple ดำเนินการโดยแพลตฟอร์มนั้น เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินฉบับเต็มของคุณโดยตรงผ่านแอป
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการซื้ออาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการร้านแอปที่เกี่ยวข้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของตน
7. ข้อมูลเว็บไซต์และคุกกี้
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างอาจถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม และข้อมูลการใช้งานทั่วไป
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงาน การวิเคราะห์ ค่ากำหนด หรือการดำเนินงานอื่นของเว็บไซต์
คุณสามารถจัดการหรือบล็อกคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้บางอย่างอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการด้านการบริหาร เทคนิค และองค์กรที่สมเหตุสมผล ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลที่จัดการผ่านบริการของเรา
อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์
9. การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เพียงเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงการให้บริการ การตอบคำขอ การรักษาความปลอดภัย การระงับข้อพิพาท และการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
ระยะเวลาการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการประมวลผล
10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้ออกแบบมาโดยเจตนาเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก
หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา เพื่อให้เราตรวจสอบคำขอและดำเนินการที่เหมาะสมตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
11. ตัวเลือกและสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ
ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณและกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิในการ:
- ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูลในกรณีที่ใช้ได้
- คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง
- ถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม
- ขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลของคุณถูกประมวลผล
สิทธิบางอย่างอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายหรือข้อกำหนดการตรวจสอบยืนยัน
หากต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดด้านล่าง
12. การประมวลผลข้อมูลระหว่างประเทศ
CodeMatics และบริการของบุคคลที่สามที่เว็บไซต์หรือแอปของเราใช้ อาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่
เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด จะมีการใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
13. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์และบริการอื่น
เว็บไซต์หรือแอปของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ ร้านแอป หรือบริการอื่นของบุคคลที่สาม
เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติความเป็นส่วนตัว เนื้อหา หรือความปลอดภัยของเว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคล
14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวปฏิบัติความเป็นส่วนตัวของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ที่แสดงไว้ตอนต้นของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูข้อมูลล่าสุด
15. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเรา:
CodeMatics Services Pvt. Ltd.